TheSlotz Datenschutzrichtlinie

Bei TheSlotz nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten. Indem Sie The Slotz Casino nutzen, stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind

TheSlotz Casino wird betrieben von Round Square Limited, einem lizenzierten Online-Casino-Betreiber. Unsere offizielle Website ist unter https://www.theslotz.com/ erreichbar. Wir sind als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten tätig und agieren im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Das The Slotz Casino Online-Angebot richtet sich an internationale Spieler und ist in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Deutsch.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Dies geschieht sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch durch technische Systeme. Bei TheSlotz erheben wir folgende Datenkategorien:

• Registrierungsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
• Identifikationsdokumente: Reisepass, Personalausweis oder andere amtliche Ausweisdokumente zur Kontoüberprüfung
• Finanzdaten: Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Neteller, Bitcoin, Ethereum oder andere von Ihnen verwendete Zahlungswege
• Spielaktivitäten: Ihr Spielverhalten, Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungsbeträge sowie Bonusnutzung
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen sowie Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über den Live-Chat oder per E-Mail an support@TheSlotz.com senden

3. Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. At The Slotz Casino setzen wir Ihre Daten ein, um Ihnen ein sicheres, faires und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Die wichtigsten Verarbeitungszwecke umfassen:

• Kontoerstellung, -verwaltung und -verifikation
• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Transaktionskontrolle
• Erbringung unseres Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche
• Bereitstellung von Bonusangeboten, einschließlich unseres Willkommensbonus und Freispielen
• Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses
• Benachrichtigung über wichtige Änderungen unserer Dienste oder Konditionen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis unterschiedlicher Rechtsgrundlagen. Bei TheSlotz stützen wir uns auf folgende Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und aufzubewahren, insbesondere im Rahmen der Lizenzierung durch die Anjouan Gaming Authority (AOFA).
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, Sicherheitsverbesserung und Optimierung unserer Plattform.
• Einwilligung: Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, etwa für Marketingmitteilungen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Allerdings kann es in bestimmten Situationen notwendig sein, Ihre Daten mit ausgewählten Partnern zu teilen. The Slotz Casino arbeitet ausschließlich mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die dieselben Datenschutzstandards einhalten. Eine Datenweitergabe erfolgt in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung Ihrer Transaktionen (z. B. Visa, Mastercard, Bitcoin-Netzwerke)
• Spielsoftwareanbieter wie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und weitere Partner
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Anforderungen
• Technische Dienstleister für Serverhosting, Datensicherheit und Betrugsprävention
• Verantwortungsvolle Glücksspielorganisationen, wenn ein schützenswertes Interesse besteht

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie TheSlotz besuchen, können folgende Cookie-Typen eingesetzt werden:

6.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den technischen Betrieb unserer Website unerlässlich. Ohne sie können wir Ihnen unsere Dienste nicht ordnungsgemäß bereitstellen. Wir setzen diese Cookies ohne Ihre gesonderte Einwilligung ein, da sie für die Vertragserfüllung notwendig sind.

6.2 Analytische Cookies

Wir nutzen analytische Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen. Diese Daten helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Spieler anzupassen.

6.3 Marketing-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Marketing-Cookies ein, um Ihnen relevante Angebote und Informationen zukommen zu lassen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Datensicherheit

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere The Slotz Casino Infrastruktur verwendet unter anderem SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen sowie strenge Zugriffskontrollen für interne Systeme. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und Dritte keinen Zugang zu Ihrem Konto gewähren zu lassen.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird. Bei TheSlotz gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

• Kontodaten werden für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft sowie für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren nach Kontoschließung gespeichert
• Transaktionsdaten werden gemäß den Anforderungen der Lizenzierungsbehörde aufbewahrt
• Kommunikationsdaten werden für die Dauer von zwei Jahren nach dem letzten Kontakt gespeichert

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte und stellen sicher, dass Sie diese jederzeit ausüben können. Als Nutzer von The Slotz haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigungsrecht: Wir korrigieren unrichtige oder unvollständige Daten auf Ihren Antrag hin.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihnen Ihre Daten auf Wunsch in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den Live-Chat oder per E-Mail an support@TheSlotz.com. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

10. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Unser TheSlotz Casino Kundenservice verarbeitet gegebenenfalls besondere Kategorien von Daten, wenn Sie Selbstausschlussmaßnahmen oder Einzahlungslimits beantragen. Wir tun dies ausschließlich zu Ihrem Schutz und im Rahmen unserer Verpflichtungen als lizenzierter Betreiber. Diese Daten werden mit höchster Vertraulichkeit behandelt.

11. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, werden wir dieses umgehend sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, technischen Anforderungen oder rechtlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Plattform oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Team wie folgt:

• Live-Chat: Rund um die Uhr auf unserer offiziellen Website verfügbar
• E-Mail: support@TheSlotz.com
• Betreiber: Round Square Limited

Wir bei TheSlotz sind stets bemüht, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu beantworten. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf höchstem Niveau zu gewährleisten.